大额交费靠“信任” 户外活动缺场地

　　课后“小饭桌”还有“小问题”

　　新学期伊始，不少家长筹划着要把孩子送到课后托管班，既解决放学接娃难题，也期待孩子能在托管班完成校内作业、培养学习习惯，顺带还能户外锻炼一番。现在的课后托管机构运行生态如何，都能提供哪些服务，是否还存在一些有待规范的问题？

　　托管体验

　　时间跟着家长走

　　“现在的托管班太灵活了，好像什么都可以商量，确实给家长帮了很大的忙。”家住东城区的黎女士感慨，上学期临近期末时，家里老人有事需要回老家，为了让二年级的儿子“有人接、有饭吃”，黎女士在学校周边考察了三四个托管班，最终确定了一家。“主要因为他们班有个小朋友就在那儿托管，有小伙伴的话孩子能更适应。而且这家托管班年头比较久，负责人还有教师资格证。”

　　暑假期间，黎女士将儿子送回老家。再开学时，她便没让老人跟着来京，继续为孩子报了托管。“他们可以按天收费，每天150元包含晚饭。按月的话会便宜些，每月2500元，折算下来差不多每天120元。”黎女士选择了按月付费，但她的工作是倒班制，偶尔下班早，来得及自己接，便跟对方商量，将未使用托管服务的天数延续累计，凑满一个月便省掉一个月的费用，对方居然也同意了。

　　更令她惊讶的是，托管班不但能“托晚”，还能“托早”。有天她需要早上8点到单位接班，走得比较早，正好赶上孩子爸爸前一天值夜班，那会儿还回不来，学校也没开门，孩子早上没人送。“我给托管老师打电话，问能不能帮送，可以单独加钱，老师说没问题。”于是，黎女士刚过7点便将儿子送去托管班，老师等到8点又将孩子送去学校。“当时屋里还有一个小朋友，老师说他家就是父母上班都比较早，每天7点半前会先到托管班，再由托管老师送去学校。”

　　而托管班的晚间服务时间，更是完全配合家长需求。记者在西城区某学校附近一家托管班了解到，通常来说家长在晚9点前来接孩子就行，实在走不开，晚上10点，甚至11点才来接的情况也有，老师会一直等待，不用额外付费。

　　最近，黎女士发现儿子的托管班还配了车，老师称这样接送范围更大，如果遇到天气不好，还能用车接送孩子们。“为了争夺生源，竞争非常激烈，太卷了！”

　　收费标准

　　超5000元“凭信任”

　　托管班的价格，是家长考量的一大因素。从记者走访的西城、海淀、昌平、朝阳等多区机构来看，根据地段，以及是否将晚餐包含在内，算下来每天在100元至150元左右。单收餐费的，每餐通常在20元至25元之间，基本是三菜或四菜一汤，还有水果、酸奶、小零食等加餐。

　　“我们已经开了9年多了，一直是这个价格没变过。不同地段价格不一样，就我们这个位置，2480元每月这个价格，家长比较好接受，之前有每月4000多元的托管，后来倒闭了。”万泉小学附近一家托管机构负责人介绍，目前这家机构有40多位课后托管的学生，几乎招满，“最多能再招一两个。”

　　从家长的反馈来看，每天100元至120元是大家的“理想价位”，超过130元就会觉得有些贵，会对托管班的环境、服务等有更高要求。而记者发现，虽然大部分托管班以按月收费为主，但也有按学期收费的模式。有机构要求，需要按学期，即四个半月的周期来交费，中间若有请假情况，可以按天退费。还有的机构提供“次卡”模式，50次卡10000元，每使用一次划掉一次，不限学期。

　　近年来，北京市相关部门多次发文规范，校外机构不得一次性收取费用超过5000元，时间跨度不得超过3个月。而在某托管班，每学期费用约7000元，老师称家长大部分会选择按学期交费，因为算下来单日价格最低。记者提及5000元限制，对方坦言，“这就是看家长对托管班的信任程度了”。

　　体育活动

　　户外场地难保证

　　“希望能尽量带孩子们进行一些户外活动”，采访中，托管班有无运动环节安排，也为不少家长所看重。陈女士告诉记者，为女儿选择现在的托管班，主要就是“相中”了有院子可以玩耍。“接回来后如果不下雨，老师都会安排孩子们一起做游戏、跳绳，挺开心的。”